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Proteção de dados

Como parte da campanha de marketing da tecnologia Controle de Fluxo oferecida na página inicial www.beyond-refractories.com ("site"), o grupo RHI Magnesita ("nós") processará seus dados pessoais no âmbito das disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679 (RGPD) e em conformidade com as normas jurídicas nacionais aplicáveis à proteção de dados. A seguir, informaremos sobre o propósito, o tipo e o âmbito do processamento de seus dados pessoais e sobre seus direitos em relação a isso.

Nome e informações de contato do controlador
O controlador de dados do site é:
RHI Magnesita GmbH
Kranichberggasse 6
1120 Viena, Áustria

Finalidades de processamento e bases legais

Processaremos seus dados pessoais a fim de avaliar o sucesso de nossa campanha de marketing da tecnologia Controle de Fluxo e fornecer informações sobre nossos produtos de controle de fluxo. Um possível acompanhamento de vendas só será realizado com relação aos clientes existentes que tenham baixado o folheto do produto disponível no site. Seus dados pessoais não serão usados para nenhum outro propósito de marketing, além do que é ressaltado nesta declaração. O processamento de seus dados pessoais é necessário para fornecer os serviços do site e/ou é utilizado com o consentimento do usuário (através do banner de permissão de cookies). O site não toma nenhuma decisão totalmente automatizada em relação a você, incluindo a criação de perfis.

Categorias de dados pessoais processados e tipos de dados afetados

No âmbito do site, processamos as seguintes categorias de dados:

Dados de contato

  • Clientes existentes: Números de UID que podem ser vinculados aos dados de contato do cliente, conforme descritos no GRC (como nome, endereço de e-mail), endereço de IP
  • Outros terceiros que acessam o site (por exemplo, clientes em potencial): Endereço de IP

Dados comportamentais

Clientes: Dados sobre o uso do e-mail, como taxa de abertura e cliques, bem como downloads do folheto do produto no site serão processados em nosso sistema assim que os clientes acessarem o site.

Dados de desempenho

Clientes e terceiros ("usuários"): Quanto aos dados agregados sobre downloads, profundidade de rolagem, tempo gasto no site, etc., veja os detalhes abaixo, conforme coletados pelo Google Analytics. A RHI Magnesita recebe apenas os relatórios de dados agregados de desempenho que informam – de forma agregada – sobre esses tipos de dados. Assim que os usuários acessarem o site e concordarem com as configurações relevantes de cookies, os endereços de IP dos usuários serão coletados pelo Google Analytics.

Caso o usuário acesse a página inicial via LinkedIn, esta plataforma coletará os seguintes dados dos usuários: Endereços de IP, cliques em anúncios, downloads, bem como cargo, empresa, país, nível de carreira, tamanho da empresa, cidade/área. A RHI Magnesita recebe do LinkedIn apenas relatórios de dados agregados demográficos e de desempenho.

Local de processamento e transmissão de dados

Dados pessoais e dados comportamentais de clientes existentes coletados por meio deste site (dados comportamentais relacionados ao uso de e-mail e downloads na página inicial) serão processados e armazenados na RHIM Azure Cloud e gerenciados por meio dos aplicativos corporativos da RHIM, como o Dynamics 365 e o Microsoft Office).

Os dados de desempenho agregados de todos os usuários do site, incluindo os clientes existentes e potenciais, serão processados na UE e/ou no EEE e, pelo menos em parte, fora da UE e/ou do EEE ("Países de terceiros"). Os números de UID dos clientes existentes são armazenados no site. Eles não serão compartilhados com nenhum destinatário externo e vinculados manualmente ao GRC por funcionários da RHIM.

Google Analytics

Google Analytics, um serviço de análise da Web fornecido pela Google Ireland Limited (Google).

Todos os dados gerados por esses cookies no uso deste site serão encaminhados e armazenados em um servidor do Google nos EUA, no contexto do uso do serviço de análise da Web do Google Analytics. Entretanto, de acordo com o Google Analytics, seu endereço de IP ficará imediatamente anônimo, de forma que não possa mais ser atribuído a você. Isso significa que os dados pessoais não serão coletados, analisados nem vinculados a outros dados desse tipo.O Google Analytics coleta as informações conforme listadas no banner de cookies relacionados à navegação do site.

Para obter mais informações sobre como o Google processa os dados, consulte os links abaixo:

Declaração de Privacidade de Dados do Google

Condições de Uso do Google

Tag do LinkedIn

Usamos a tag LinkedIn Insight, com base na tecnologia de análise da Web da LinkedIn Ireland Unlimited Company (LinkedIn). Essa tecnologia nos permite exibir anúncios específicos de seu interesse, além dos mais relevantes do LinkedIn (redirecionamento), após sua visita ao nosso site Controle de Fluxo, embora não consigamos identificá-lo como visitante do site. Além disso, o LinkedIn nos permite criar relatórios de dados agregados para o fornecimento de anúncios, informações sobre a interação no site (acompanhamento de conversões) e grupos-alvo do site.

Para isso, a tag LinkedIn Insight instala um cookie em seu navegador da Web que nos permite a coleta de dados relacionados às suas visitas em nosso site, incluindo URL, endereço de IP, URL de referência, caraterísticas do dispositivo e do navegador, visualizações da página e período do dia. Durante uma visita ao nosso site, esses dados serão transferidos para servidores do LinkedIn, parte dos quais pode estar localizada nos EUA. De acordo com o LinkedIn, essas informações serão criptografadas, pseudonimizadas dentro de sete dias e excluídas dentro de 90 dias. O LinkedIn não compartilha conosco nenhuma informação pessoal, mas fornece relatórios anônimos sobre grupos-alvo do site e sobre o fornecimento de anúncios. O LinkedIn também pode transferir essas informações para terceiros quando exigido por lei ou quando esses terceiros processarem tais informações em nome do LinkedIn.

Para obter mais informações sobre a coleta e o uso de dados pelo LinkedIn, bem como sobre as opções e os direitos relativos à proteção de sua privacidade, consulte a nota de privacidade do LinkedIn.

Período de armazenamento dos dados

Na medida do necessário, processaremos seus dados pessoais durante a campanha de marketing e, posteriormente, de acordo com as obrigações de retenção legal e a documentação relevantes ou durante o período de apresentação de quaisquer reclamações ao abrigo da legislação civil. Depois disso, seus dados pessoais serão excluídos imediatamente.

Seus direitos

De modo geral, você tem direito a informações, retificação, eliminação, restrição, portabilidade de dados e objeção. Para reafirmar esses direitos e também se considerar que o processamento de seus dados pessoais viola a lei de proteção de dados aplicável ou que seus direitos sob a lei de proteção de dados foram infringidos de qualquer outra forma, você pode apresentar uma reclamação perante nossa empresa ou a autoridade de proteção de dados de seu país de residência.

No entanto, pedimos que você entre em contato conosco primeiro, por meio do contato abaixo:

dataprivacy@RHIMagnesita.com

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